• Dostava

1. Opće informacije

Isporuka robe vrši se iz sjedišta tvrtke. Dostava za narudžbe koje prelaze 750 kn+pdv je besplatna, a do tog iznosa je 25 kn i trošak snosi kupac (ne odnosi se na opremu, uređaje i namještaj). Dostava artikala koji se nalaze na stanju vrši se unutar 24 sata, a maksimalno 48 sati od naručivanja (računajući samo radne dane). Za narudžbe zaprimljene u petak iza 15 sati, rok isporuke počinje teći prvi sljedeći radni dan, tj. ponedjeljak. Ukoliko naručenih artikala nema na stanju, o točnom vremenu isporuke kupac će biti naknadno obaviješten. Ukoliko isporuka paketa nije moguća zbog razloga za koje je odgovoran kupac (pogrešna adresa, nedostupnost na adresi i slično), Apolonia d.o.o. zadržava pravo naplate nastalih troškova. Ukoliko isporučena roba ima očite nedostatke/oštećenja, tada se oni po primitku robe moraju prijaviti. Svako oštećenje na pakiranju stranka mora potvrditi pismenim putem kod službe koja je robu dostavila. Ukoliko se otkriju dodatni nedostaci na robi tada se oni moraju javiti u roku od 3 dana. Za pravovremenost prijave štete dovoljna je i potvrda o slanju unutar dozvoljenog roka. Ukoliko se prijava ne izvrši na vrijeme, tada stranka nema pravo na povrat robe zbog oštećenja.